Sector público
AWS para Alcaldías, Gobernaciones y Entidades Públicas en Colombia
Un portal de trámites que se cae el último día del plazo, documentos en un servidor sin respaldo y un contrato de nube que nadie sabe medir. CloudTing diseña, migra y opera la parte técnica en AWS, con la trazabilidad que pide el control interno y el gasto a la vista.
¿Qué resolvemos?
- Portales de trámites y servicios que aguantan los picos de fin de plazo
- Documentos radicados en S3, con versiones, cifrados y sin acceso público
- Trazabilidad completa: quién hizo qué y cuándo, en registros que no se pueden borrar
- Cuentas separadas para producción, pruebas y logs, con reglas que no se saltan
- Presupuestos y alertas para que el consumo no pase lo contratado
- Plan de recuperación ante desastres probado, no solo escrito
¿Para quién es?
- Alcaldías y gobernaciones que quieren sacar trámites y archivos de servidores propios
- Entidades nacionales y descentralizadas que ya compraron nube y necesitan quién la diseñe y opere
- Empresas de servicios públicos con portales de pagos y consultas
- Oficinas de TI que deben responder a la Política de Gobierno Digital con poco personal
Lo que aplica en Colombia
- Colombia Compra Eficiente tiene vigente el Acuerdo Marco de Precios Nube Pública V, que empezó a operar el 5 de marzo de 2026 y está vigente hasta marzo de 2028. AWS está en el catálogo de nube pública hiperescala.
- Ese Acuerdo Marco cubre la nube y servicios complementarios como migración, administración y soporte. La consultoría y el desarrollo a la medida quedan por fuera y se contratan aparte.
- El Decreto 767 de 2022 fija la Política de Gobierno Digital. Uno de sus habilitadores es la seguridad y privacidad de la información: confidencialidad, integridad, disponibilidad y privacidad de los datos.
- La Ley 1581 de 2012 aplica a los datos personales de la ciudadanía que la entidad recibe en sus trámites.
Lo que no hacemos
No damos asesoría jurídica ni de contratación pública, y no somos proveedores del Acuerdo Marco. Hacemos la parte técnica (diseño, migración, operación y evidencia) por el mecanismo de contratación que tu entidad defina; la modalidad de compra la decide tu área jurídica.
Arquitectura de referencia
Patrón típico para trámites en línea: CloudFront con WAF y Shield al frente, el portal en ECS Fargate en dos zonas, expedientes en RDS Multi-AZ cifrada, documentos en S3, notificaciones con SES, y Control Tower separando producción, pruebas y logs en cuentas con reglas, con CloudTrail y Config como evidencia.
Cómo empezamos
- 1Revisión gratuita: miramos accesos, cifrado, respaldos, costos y qué evidencia queda hoy
- 2Informe con los riesgos priorizados y una arquitectura propuesta en AWS
- 3Migración o ajuste por etapas, sin parar la operación
- 4Prueba de recuperación real, con el RPO y el RTO medidos
- 5Operación y soporte continuo, si lo necesitas
Preguntas frecuentes
¿Una entidad pública puede comprar AWS por el Acuerdo Marco?
Sí. El Acuerdo Marco de Precios Nube Pública V incluye a AWS en el segmento de nube pública hiperescala, y la compra se hace en la Tienda Virtual del Estado Colombiano. La guía para compradores de Colombia Compra Eficiente explica el paso a paso.
¿Y quién diseña y opera la plataforma después de comprar la nube?
Esa es la parte que hacemos nosotros: arquitectura, migración, seguridad, respaldos y operación. Como la consultoría queda por fuera del Acuerdo Marco, se contrata por el mecanismo que tu entidad defina.
¿Cómo demostramos en una auditoría quién hizo qué?
AWS CloudTrail registra cada acción y AWS Config guarda el historial de cambios de cada recurso. Esos registros se copian a una cuenta aparte con bloqueo contra borrado, así nadie, ni un administrador, puede alterarlos.
¿Cómo controlamos que el consumo no pase lo contratado?
Con AWS Budgets ponemos alertas antes de llegar al valor contratado y con etiquetas mostramos cuánto gasta cada proyecto o dependencia. Así el supervisor del contrato ve el consumo real cada mes.
Siguiente paso
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